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在地評論 年節觀光 如何吸引陸客仍待努力

 根據廈門市旅遊局的統計報告,今年年節期間赴澎旅遊人數為去年的3.1倍,這對積極推展大陸市場的澎湖旅遊業來說,無疑是超冷年節中的一劑強心針,但更該注意的是,赴台旅遊人數仍是赴澎人數的5倍,磁吸效應的存在與效應擴大,官方與業界不得不正視因應。
 年假期間較長,尤其農曆年期間是大陸長達7天的黃金週假期,具有經濟能力的陸客多趁機安排一趟國外旅遊,此時也正好是測試澎湖推展大陸旅遊市場成果的最佳時機。
 據廈門市旅遊局的統計,今年年假期間到澎湖旅遊的人數達457人,人數看似不多,卻是去年的3.1倍,從大陸人經濟能力年年提昇的方向來看,年節期間赴澎旅遊的人數可年年成長是合理預估。
 但官方和業界不能因此欣喜,更該注意的是,年節期間赴台人數仍是赴澎的5倍之多,這不算太令人意外的數字,呈現澎湖最擔心的磁吸效應依舊存在的事實。
台灣自從開放陸客赴台觀光之後,澎湖業界最怕的就是磁吸效應,事實上這樣的效應也一直存在著,澎湖就算擁有天然美景,卻是偏遠離島,觀光環境不大,冬季除了部份的天然美景可以欣賞,此外只剩文化旅遊可以從事,媲美國際熱帶海島的風情,在冬季無緣一見。
 反觀臺灣的旅遊環境,雖然少了鬼斧神工的自然景色,卻有更多更豐富的資源,交通的四通八達,陸客只要一進入臺灣本島,可以透過遊覽車轉赴各縣市旅遊,一次暢遊寶島魅力。
 為了打破磁吸效應,官方和業界近年大力推動澎進台出或台進澎出的行程,讓陸客團把行程其中一天留給澎湖,這樣的作法可以有效增加赴澎旅遊的陸客人數,可是真正帶來的經濟效應還是有限。
 特別是陸客的殺價功力一流,近年曾接待過陸客的商家感受很深,在正常狀況下都不敢奢望大陸錢好賺了,陸客團若只在澎湖停留一天,上街採購的時間很短,能對市場帶來的貢獻更是有限。
 對市場的貢獻有限是其一,因為停留的時間短,陸客難以一窺澎湖魅力全貌,一旦無法讓陸客留下深刻印象,「外婆的澎湖灣響往」破滅,更別期待陸客返家後能幫忙宣傳。
 在這些不利的因素下,用澎進台出或台進澎出的行程安排來打破磁吸效應,雖然無錯,卻只是治標,真正要治本,官方和業界必須審慎思考,如何讓陸客在行程中獲得感動,獲得二度前來的動力。
 如何讓只停留一天的陸客覺得沒能暢遊澎湖灣是遺憾的,如何讓整個行程都留在澎湖的陸客覺得意猶未盡,如何讓每一位陸客一踏上澎湖土地,有真正一遊澎湖灣美夢的感覺,能夠達到這樣的境界,磁吸效應自然消失無蹤,這是2010年澎湖旅遊業和官方還要繼續努力的目標。

2010/02/22 14:00:00

 
 
         
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